Outro dia fiz uma palestra no Trade Tech Europa, um importante evento reunindo representantes do mercado financeiro de todo o mundo. Um dos principais temas do evento – e algo que está (ou deveria estar) na mente de todos nesse momento – é o big data.
Estou confiante de que as tendências acerca da velocidade e proximidade não mudarão e também estou confiante de que a tecnologia vai evoluir para atender as demandas. Para mim, o verdadeiro desafio é a natureza e estrutura dos dados – ou melhor, a falta de estrutura – e como isso vai nos obrigar a mudar a forma de tomar decisões, incluindo as financeiras. Simplificando: o desafio para o futuro é determinar como, num ambiente de big data, as pessoas podem trabalhar com mais inteligência.
Isso não diz respeito apenas a criar cenários a partir de dados estruturados, mas tem a ver com a habilidade de integrar dados não estruturados, sejam provenientes de redes sociais ou vídeos. A inteligência artificial permite que agora esses dados não estruturados sejam vasculhados em busca de padrões. Reunir dados estruturados e não estruturados em, por exemplo, um turret de operações financeiras, cria novos níveis de insight, proporcionando uma clareza antes impossível.
No que diz respeito aos mercados financeiros, isso oferece a quem está disposto a investir novas possibilidades de retorno do investimento – possivelmente em detrimento daqueles que não assumiram o mesmo compromisso. Claro que algumas empresas se esforçam para justificar a necessidade de investir e competir num ambiente de baixa latência, alta frequência e big data que existe atualmente em torno de dados estruturados e algoritmos relativamente simples. Para eles, a ideia de investir em inteligência artificial e software para agregar e analisar dados não estruturados parece um pesadelo. Mas na perspectiva mais ampla da BT, é uma necessidade inevitável para ser mais “inteligente” no ambiente de “hyper data” para o qual os mercados financeiros estão inexoravelmente caminhando.
Tom Regent é presidente da BT para a área de mercados financeiros e bancos e para vendas e marketing em âmbito global
