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Cloud of Clouds integra todos os serviços em nuvem

BT lança novo serviço e investe para ser a primeira opção como integradora de serviços na nuvem para clientes com ambientes diversificados de TI

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Serviços diferenciados: o que nossos leitores curtiram em maio

Posts mais lidos no Facebook revelam a busca de serviços diferenciados, inovadores e confiáveis pelos clientes.

Serviços abrangentes e personalizados. Em maio, nossos leitores mostraram que apreciam serviços capazes de alavancar e otimizar seus negócios. E que confiam na BT como parceira, como evidenciam os resultados anuais da empresa.

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Por mais sete anos BT continua apoiando negócios globais da Syngenta

A BT renovou contrato com a Syngenta, uma da maiores empresas do mundo em agricultura, e continuará prestando serviços para apoiar seus negócios globais. 

Desde o ano 2000 a BT vem trabalhando com a Syngenta – uma da líderes globais no setor da agricultura – contribuindo para transformar sua infraestrutura de comunicação em uma das mais modernas redes corporativas em todo o mundo.

A BT gerencia toda a comunicação da empresa – o que incluiu uma infraestrutura IP capaz de reduzir custos e permitir a expansão dos serviços de colaboração. Agora, a parceria se renova por mais sete anos, durante os quais a BT ampliará o escopo dos serviços prestados, oferecendo  mais alta qualidade em comunicação convergente a 28.000 funcionários da Syngenta em mais de 90 países.

Com a renovação do contrato, passam a ser de responsabildade da BT novos serviços, incluindo  otimização de sua WAN (Wide Area Network); expansão da rede local wireless e suporte à comunicação unificada, além de monitoração do desempenho de aplicações.

Sobre o relacionamento com a Martin Walker, diretor da Syngenta Business Services, comenta que “poucas empresas podem oferecer soluções inovadoras, sustentáveis e de alcance global, capazes de nos apoiar na busca de objetivos de negócios ambiciosos”. Ele lembra o papel essencial da tecnologia para os negócios, apontando que conexões de qualidade contribuem decisivamente para a produtividade da empresa.

Luis Álvarez, CEO da BT Global Services, obseva que Syngenta e BT têm planos ambiciosos de crescimento nas mesmas regiões-chave, como América Latina, Ásia, Oriente Médio e África. “Nós trabalhamos duro para que nossos clientes possam orquestrar seus serviços de TI em rede através de múltiplas plataformas e diversas geografias. Ficamos muito orgulhosos quando um líder global, como a Syngenta, deposita sua confiança na BT para a prestação de uma ampla gama de serviços. Juntos, utilizamos a tecnologia de forma criativa, obtendo excelentes resultados de negócio”, diz Álvarez.

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Soluções e serviços sob medida

Conheça os serviços oferecidos pela BT e como eles podem alavancar os seus negócios

Em um mundo globalizado, a comunicação e a colaboração são fundamentais para o sucesso dos negócios. E para que sua organização seja mais ágil e eficiente, ter um parceiro capaz de garantir tudo o que você precisa para se conectar a um futuro melhor é o melhor caminho.

Desde a sua criação, em 1846, antes mesmo da invenção do telefone, ainda como Electric Telegraph Company, e a partir de 1980, como British Telecom, a BT vem inovando e se destacando pelo atendimento diferenciado e portfólio de serviços que vai muito além de conectividade.

Estamos presentes em 170 países, atendendo a cerca de 7 mil organizações e, no Brasil, temos clientes como Caixa Econômica Federal, Correios, Unilever, Fiat e Nestlé, entre outros, que confiam em nossos produtos e serviços para a gestão de suas redes corporativas.

Nossas ofertas abrangem diversas áreas como TI e datacenter, serviços profissionais, comunicações unificadas, segurança, contact center e soluções em nuvem, unificadas em seis grupos:

  • BT Connect: conectividade com ampla cobertura global, a partir de tecnologias que vão desde a comunicação via satélite até redes IP, serviços gerenciados de rede e VPNs
  • BT Contact: serviços de contact center para organizações multi-site, com flexibilidade para instalação de novos PAs e pagamento pelo uso dos recursos usados
  • BT One: comunicação unificada, serviços de conferência e soluções de colaboração
  • BT Compute: serviços de datacenter e de TI desenhados conforme a necessidade de cada cliente, com opção de gerenciamento total pela BT e entrega via nuvem
  • BT Assure: continuidade de negócios, gerenciamento de acesso e identificação, serviços gerenciados de segurança
  • BT Advise: uma organização global especializada em consultoria, integração de sistemas e serviços profissionais

 

Pensar global, agir local

Nossos serviços, disponíveis globalmente, são adaptados a necessidades locais, com atendimento também local. Desde 2011 estamos investindo fortemente na América Latina, em recursos humanos, novos serviços e infraestrutura, apoiado por 90 mil funcionários em todo o mundo.

No Brasil, país de grandes dimensões, com locais de difícil acesso, nos diferenciamos pela extensa capilaridade de nossas redes terrestres e satelitais, que cobrem todo o território nacional com centenas de pontos de presença e milhares de conexões.

Nossos serviços são gerenciados a partir de um moderno Centro Global de Operações, em Hortolândia, São Paulo, que trabalha em coordenação com outros centros da BT na Europa e na Ásia, seguindo o conceito “follow the sun”. Gerenciamos a partir do Brasil mais de 70 mil ramais de telefonia IP e 50 mil dispositivos de redes como roteadores e LAN switches para clientes nacionais e multinacionais.

Em Hortolândia também está localizado o nosso Teleporto, que opera nove satélites e mais de 600 MHz de banda, que em breve contará com um site espelho, garantindo 100% de disponibilidade às conexões VSAT que concentra.

Essas instalações, voltadas para o gerenciamento da conectividade satelital, são a base do Centro de Excelência de Serviços de Satélite da BT para a América Latina, reunindo expertise técnica e infraestrutura para que nossos clientes obtenham os melhores resultados em seus negócios.

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Qualidade, inovação, serviços…

Top 5 de março: qualidade, inovação, serviços variados e preços justos. Esses são alguns dos diferenciais da BT que foram destaque em março.

Estar entre os líderes do Gartner comprova que estamos no caminho certo, e que nossos clientes confiam e querem saber mais sobre nossos serviços, como mostram os cinco posts mais acessados em março. [Ler mais …]