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Riesgo y recompensa: automatización y grandes datos en petróleo y gas

El Big Data y la automatización pueden crear mejoras significativas dentro de la industria del petróleo y gas, pero estos traen consigo riesgos de seguridad cibernética que no pueden ser ignorados.  [Read more…]

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Por qué un centro de contacto basado en la nube es sólo el pasaje

Por Rhoderick van der Wyck, Global Industry Practice Lead — Travel, Transport and Logistics, BT.

 

Alojar centros de contacto en la nube ayuda a las aerolíneas a hacer clientes más felices. Así es como también se reducen costos significativamente sin comprometer el servicio.

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Acerca de la transformación digital y la rapidez de datos con Cisco Marcel Cappetti

Marcel Cappetti es el director de operaciones para todas las empresas de ventas en Cisco Holanda. Tiene una amplia experiencia en los mercados industriales y participó en varios proyectos importantes del Internet de las Cosas antes de unirse a Cisco. [Read more…]

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Es el momento para que las aerolíneas despeguen hacia la nube

Por Rhoderick van der Wyck, Global Industry Practice Lead — Travel, Transport and Logistics, BT.

 

El Internet de las Cosas está transformando los viajes, dando a las compañías aéreas una vista de pájaro de sus operacionesy ayudando a crear una mejor experiencia para los clientes. [Read more…]

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Analógico vs. Digital – el papel de la tecnología en el deporte

Por Lucy Cowcill, Head of Content, BT Global Services.

 

El tema en la reciente Reunión Anual del Foro Económico Mundial en Davos fue ‘el dominio de la cuarta revolución industrial’. Una revolución tecnológica que modificará fundamentalmente la forma en que vivimos, trabajamos, y se relacionan entre sí, WEF cree que se caracteriza por una “fusión de las tecnologías que está borrando los límites entre las esferas físicas, digitales y biológicas”.

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