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Captura esa criatura siempre esquiva — colaboración

A medida en que las empresas buscan reducir los costos, la colaboración se pone cada vez más en el borde del abismo. Pero esto crea una falsa economía — aquí está el por qué…

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Cómo la tecnología del mañana transformará los centros de atención al cliente de las compañías aéreas

Por Chet Patel, President, Global Portfolio and Marketing, BT.

 

Proporcionar una gran experiencia al cliente es vital para las aerolíneas que intentan atraer a pasajeros. Así es como la tecnología del mañana les ayudará a lograrlo.  [Read more…]

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Cómo llegar a su digital possible y superar la competencia

Así como la tecnología transforma a su organización, la clave para vencer a la competencia es lograr su objetivo digital. Descubra cómo con nuestros casos de estudios que hemos seleccionado. [Read more…]

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Los compromisos transfronterizos en materia de cambio climático requieren coaliciones intersectoriales

Por Kevin Taylor, Presidente, Asia, Oriente Medio, África, Turquía y el Mediterráneo Oriental, BT

 

En medio de todas las discusiones y reuniones de la conferencia de la COP22 sobre el cambio climático en Marrakech, dos temas ocuparon un lugar central. Con el Acuerdo de París entrado en vigor a comienzos de noviembre, es evidente que tenemos que convertir sus compromisos en acción. Y si queremos hacerlo con éxito, entonces la colaboración y la formación de coaliciones que trabajan hacia un objetivo compartido será vital. [Read more…]

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Manténgalo fresco: datos en tiempo real y suministro de helado

Por Neha Agarwal, Global Proposition Director, Asset Visibility Solutions, BT.

 

Los nuevos flujos de datos ayudarán a las empresas de bienes de consumo envasados (CPG) a controlar la calidad y el suministro de productos perecederos — hasta el punto de compra.
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