20160527-Harrykh-41855_thumb-128x106

La pelota está en nuestra cancha y la usamos para crear un mundo mejor

No es ningún secreto que creer en una marca es importante para los consumidores de hoy en día. De hecho, el 91% de ellos espera que las empresas hagan más que obtener ganancias. Ellos esperan que las marcas administren su negocio de manera responsable y ayuden a afrontar problemas sociales y ambientales. [Read more…]

JPC_BT_NfV_SDN_Hero_jpg_low_res-128x96-128x96

Tomando la tarea sin elección

Actualizar su red de voz le ahorrará dinero y simplificará las cosas. Pero, irónicamente, es  muy complicado la elección de los proveedores y la clasificación de todo.
[Read more…]

bt-es-un-socio-oficial-de-williams-martini-racing

BT es un socio oficial de Williams Martini Racing

Descripción general de la asociación de tecnología de BT con Williams Martini Racing.

 

Williams Martini Racing es uno de los más exitosos y conocidos equipos de Fórmula Uno en el mundo. Después de haber ganado 16 títulos de Fórmula Uno del Campeonato Mundial de la FIA, que es el tercer equipo más exitoso en la parrilla, y uno de los más conocidos.

[Read more…]

thumbnail

El Contact Center del Futuro

“Los Contact Centres pueden tener una mala reputación pero deberían ser vistos como un recurso estratégico”, dice Nicola Millard, futuróloga interna de BT. En esta entrevista, Nicola nos habla a través de una reciente encuesta de BT entre los administradores de Contact Center y destaca algunas ideas sorprendentes. Ya es hora de echar un vistazo más de cerca a su Contact Center. [Read more…]

thumbnail

Revisemos la copia de seguridad por un momento

Por Tony Pengelly, Professional Software Tester, BT Advise. 

Recientemente publiqué un artículo sobre la importancia de las copias de seguridad y –más valioso aún- como probar los sistemas de recuperación de archivos. Desde entonces varias personas se han contactado conmigo para decirme más o menos lo mismo: ¿“Tony, todo está bien si tienes el sistema perfecto de backup, pero qué tan seguros son los archivos de la copia de seguridad?  [Read more…]